Odotuslistat, jonottaminen ja paikkavarauksen peruuttaminen

Tässä artikkelissa löydät tietoa odotuslistoista loppuunvarattuihin esityksiin, jonotuksesta ovella ja paikkavarausten peruuttamisen ohjeet.

Haluaisin ilmoittautua loppuunvaratun esityksen odotuslistalle. Miten teen sen?
Voit nyt ilmoittautua odotuslistalle loppuunvarattuihin esityksiin. Verkkosivu odotuslistalle ilmoittautumista varten on sama kuin paikkavarausten sivu. Valitse esitys, jonka odotuslistalle haluat ilmoittautua, täytä nimesi ja sähköpostiosoitteesi, ja olet mukana odottamassa vapautuvaa lippua.

Mikä odotuslista siis oikein on?
Odotuslista (Waitlist) on automaattinen lista paikkavarausjärjestelmässämme. Jos joku lipun varannut peruu varauksensa, järjestelmä lähettää automaattisesti sähköpostiviestin ensimmäiselle odotuslistalla olevalle henkilölle. Sähköpostissa tarjotaan mahdollisuus varata paikka esitykseen seuraavan 24 tunnin sisällä. Mikäli tämän ajan kuluessa odotuslistalla ollut henkilö ei ota paikkaa vastaan, järjestelmä lähettää viestin seuraavalle. Odotuslistalle ilmoittautuminen sulkeutuu tuntia ennen kutakin esitystä.

Entäs sitten jonotus? Mitä se tarkoittaa?
Jonottamalla voit päästä katsomaan esitystä, johon et ole varannut paikkaa ennalta. Jonotus alkaa 30 minuuttia ennen esitystä tapahtumapaikalla. Jos joku paikan varannut jättää tulematta esitykseen, otamme jonosta tulijat sisään heidän saapumisjärjestyksessään. Yleensä noin 5–10 ihmistä pääsee sisään ovelta jonottamalla.

Minulla on lippu loppuunvarattuun esitykseen, mutta en pääse tulemaan. Mitä teen?
Kun olet varannut paikan esitykseen, olet saanut sähköpostiisi lipun Eventbrite-järjestelmästä. Viestissä on punainen painike Go to My Tickets, jota seuraamalla pääset peruuttamaan varauksesi. On tärkeää, että perut paikkasi, jotta odotuslistalla olevat pääsevät varamaan oman paikkansa tilallesi.

Apua! Liian vaikeaa, en osaa peruuttaa lippuani.

  1. Etsi sähköpostistasi paikkavarausvahvistus. Otsikossa on teksti Your Tickets for *esityksen nimi* (’Lippusi esitykseen *esityksen nimi*’).
  2. Klikkaa punaista painiketta Go to my Tickets (’Mene omiin lippuihin’).
  3. Ruudulle avautuu viesti evästeistä ja mahdollisesti kehotus ladata sovellus. Peruutusta varten et tarvitse sovellusta.
  4. Paikkavaraus-sivusto avautuu, ja sinua pyydetään kirjautumaan sivustolle. Klikkaa painiketta Email me a login link (’Lähetä minulle kirjautumislinkki’).
  5. Avautuu uusi sivu otsikolla Where should we send your login link? (Minne lähettäisimme sisäänkirjautumislinkin?). Kirjoita sähköpostiosoitteesi ja klikkaa Send login link (Lähetä kirjautumislinkki).
  6. Palaa sähköpostiisi, ja etsi saapunut viesti otsikolla Here’s your login link (’Tässä kirjautumislinkkisi’). Klikkaa Log in (’Kirjaudu sisään’).
  7. Paikkavaraus-sivusto avautuu ja näet varaamasi liput. Klikkaa perumasi esityksen kohdalla painiketta Cancel order (’Peruuta varaus’).
  8. Peruutus on tehty! Kiitos!

Enkö voi yksinkertaisesti välittää lippuani kaverille, joka pääsee esitykseen?
Tottakai voit! Mitä pikemmin lippu löytää sellaisen ihmisen käsiin, joka aikoo lipun käyttää, sen parempi

Artikkelikuva:
Aleksandra Jakubczak: Herbarium. Kuva: Akseli Muraja